Towels and bath mats

Set of white towels

Towels 450 gr

Towels 500 gr

White towels

©2018 Emilio Carreño SL   Granada. España          Fabricante textil desde 1981

CONDICIONES

Condiciones generales de compra

Esta página se configura como tienda virtual de EMILIO CARREÑO, S.L. donde se expone su gama de productos de UNIFORMIDAD Y LENCERÍA HOSPITALARIA para el conocimiento del cliente y, en su caso, la compra de los mismos, pero usted también podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario, o el teléfono de contacto para realizar dicha compra. La compra y su proceso, estarán regulados por las presentes “CONDICIONES GENERALES DE COMPRA”, en adelante, Condiciones Generales. La compra de cualquiera de nuestros productos, supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales, la aceptación de nuestro Aviso Legal, y la aceptación de nuestra Política de Privacidad.

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas Condiciones.

VENDEDOR: "EMILIO CARREÑO, S.L.” (en adelante, “EMILIO CARREÑO”), CIF: B-18252338, Domicilio Social: Polígono Juncaril - Calle Albuñol, Parcela 339, CP: 18220 – Albolote, Provincia: Granada (España). Email de contacto: central@emiliocarreno.com| contacto@emiliocarreno.com Teléfono de contacto:+34 958 468384 - +34 958 466224

COMPRADOR/CLIENTE: El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente, a través del formulario de compra habilitado. Para realizar compras en la web será necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario del portal www.emiliocarreno.com, y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes condiciones generales de compra, el Aviso Legal, y nuestra Política de Privacidad.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con EMILIO CARREÑO. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

EMILIO CARREÑO se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual www.emiliocarreno.com, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva.

 

¿Cómo comprar en EMILIO CARREÑO?

 

A continuación se detalla el proceso de compra en la tienda online de EMILIO CARREÑO:

1) Seleccione los artículos/productos que desee y agréguelos a la CESTA. Podrá repetir el proceso con cada nuevo artículo ofertado por EMILIO CARREÑO que desee incluir en su pedido.

2) Una vez haya completado su pedido, acceda a la CESTA, situada en la esquina superior derecha de su pantalla, y haga click sobre el botón “Pasar por la caja”. Desde la CESTA podrá ver su pedido y añadir nuevos productos haciendo clic en “Seguir comprando”.

3) Si ya ha incluido en la cesta todos los artículos que desea adquirir, puede continuar su proceso de compra haciendo click sobre el botón “Pasar por la caja”.

4) Si ya es un cliente registrado en esta tienda online, escriba sus credenciales y pulse “Iniciar sesión”. Si aún no tiene cuenta en esta tienda online, escriba su email y pulse “Crear una cuenta”.

5) Seleccione la dirección de envío a la que desee que le enviemos su pedido, en el botón ‘AÑADIR DIRECCIÓN’, o bien escoja alguna de las que ya tenga asociadas a su cuenta de cliente. Cuando termine, pulse el botón “Pasar por la caja”.

6) Elija la forma de envío que prefiera, acepte las ‘Condiciones de compra’ y pulse el botón “Pasar por la caja”.

7) Elija el método de pago que prefiera.

8) Para terminar el proceso de compra, pulse ‘CONFIRMO MI PEDIDO’.

Cualquier duda que pudiera surgir mientras realiza su pedido,  estamos encantados de poder ayudarle, escríbanos a contacto@emiliocarreno.com

Formas de pago

 
  • Paypal

  • Tarjeta Bancaria (débito/crédito)

  • Transferencia bancaria: disponible para los clientes profesionales. Pueden completar su pedido rellenado el siguiente formulario: Aquí

       O tambien contactando directamente con compras: Tf:648 580 835     angeluis@emiliocarreno.com

Pago Seguro

Los datos de pago se trasmiten de forma segura bajo la forma encriptada SSL.

SSL significa "Secure Sockets Layer". SSL Definición, Secure Sockets Layer es un protocolo diseñado para permitir que las aplicaciones para transmitir información de ida y de manera segura hacia atrás. Las aplicaciones que utilizan el protocolo Secure Sockets Layer sí sabe cómo dar y recibir claves de cifrado con otras aplicaciones, así como la manera de cifrar y descifrar los datos enviados entre los dos.

 

 

Envío del pedido

Tiempo de transito:

Tiempo de transito estimado para paquetería nacional:

- Peninsula: de 24 a 48 horas

- Baleares: 48 a 72 horas

- Canarias: 3-5 días laborables

- Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables

 

Importante:

- El tiempo de envío se estima sin contar fines de semana ni festivos

- Los pedidos recibidos durante el fin de semana o festivo serán servidos a partir del siguiente día laborable.

- Los pedidos son servidos por orden de recepción

- Por el momento no disponemos de código de seguimiento del pedido

Costes: ver tabla con los costes aquí

 

 

 

Devoluciones

Posibles casos de devolución:

a) El producto está defectuoso o ha sido dañado durante el transporte:

En el caso de que el producto esté defectuoso, el usuario puede devolverlo con todos sus accesorios, caja y protecciones originales, asumiendo EMILIO CARREÑOlos gastos de envío que se generen por la entrega del producto y por la devolución del mismo. EMILIO CARREÑO procederá al reenvío del producto reparado o sustituido, de forma totalmente gratuita.

En los casos de desperfectos en la mercancía durante el transporte es imprescindible que el cliente nos lo comunique telefónicamente el mismo día de haber recibido la mercancía y anotar las incidencias en el albarán de entrega del transportista.

b) Desistimiento

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del derecho de desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.

En el caso de prendas de higiene o prendas íntimas, y aquellos productos que vienen ya manufacturados específicamente y envasados por el fabricante, una vez abiertos, no habrá derecho a desistimiento salvo en los casos de que el producto haya sufrido daños por el transporte, que se hará constar en el albarán en el momento de la entrega, por ello, rogamos revise su pedido en el momento de la entrega para verificar su estado e integridad.

El ejercicio de este derecho de desistimiento podrá hacerse efectivo en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de su recepción. Para poder ejercer este derecho el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar el embalaje original.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido. EL cliente se hace cargo de la devolución del artículo a las instalaciones de EMILIO Carreño S.L, en Granada. Cuando el comprador devuelva el artículo a través de una empresa de transportes de su elección, el plazo de 15 días comenzará a computar desde que EMILIO CARREÑO tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en su defecto, desde la recepción del artículo.

Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serán por cuenta del comprador.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador podrá hacerlo a través cualquiera de las siguientes vías:

  • Mediante envío de comunicado enviado por correo postal a EMILIO CARREÑO, mediante carta dirigida a:Polígono Juncaril - Calle Albuñol, Parcela 339, CP: 18220 – Albolote, Provincia: Granada

  • Mediante envío de email a nuestra dirección de correo electrónico: contacto@emiliocarreno.com

  • Mediante nuestro apartado/formulario de Contacto de Atención al cliente del presente sitio web.

  • Formulario Online: clic aquí

Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos que, de conformidad con la normativa en la materia, por tratarse de productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento.